Pronto Atendimento Virtual Unimed Fortaleza garante comodidade e agilidade aos clientes
Implementado no primeiro semestre de 2021, com o intuito de proporcionar maior agilidade no atendimento e maior comodidade aos seus clientes, a Unimed Fortaleza dispõe do Pronto Atendimento Virtual, um serviço de Teleconsulta para avaliação médica emergencial que permite uma comunicação mais rápida e efetiva com o médico. Por meio desse atendimento é possível realizar consultas de urgências, receber prescrição de medicamentos e exames, sem perder a qualidade dos serviços prestados pela operadora. O Pronto Atendimento Virtual está disponível por meio do aplicativo “Cliente Unimed Fortaleza”, com atendimento disponível todos dias, das 7 às 19 horas. O serviço pode ser utilizado por clientes a partir dos 18 anos que estejam com sintomas leves ou moderados para qualquer doença. A iniciativa faz parte da plataforma Conecta Saúde: uma plataforma que contém o Pronto Atendimento Virtual e teleconsultas agendadas. Os Clientes podem realizar consultas virtuais em caso de: • Manchas na Pele; •