Já percebeu que quando fica extremamente satisfeito com um produto ou serviço, a sua reação natural é compartilhar com outras pessoas? Essa prática é tão comum que é realizada de maneira automática. Basta gostar de um restaurante, um filme ou mesmo algum produto, que a tendência é indicá-lo para outros. No Marketing, essa estratégia é conhecida como Marketing de Indicação e tem o objetivo de gerar novas vendas utilizando apenas os clientes atuais. Consumidores satisfeitos tendem a indicar uma boa experiência para seus amigos e familiares. Especialistas indicam que clientes que são indicados têm uma tendência maior à retenção do que clientes que chegaram por meio de outros canais de vendas. A Odontoart, maior operadora exclusivamente de planos odontológicos do Ceará, é pioneira nesta estratégia de marketing do segmento no Brasil, lançando o programa “Indique Odontoart”. A ferramenta funciona da seguinte forma: os clientes se cadastram na plataforma www.indiqueodontoart....