O Cemitério Memorial da Paz, que faz parte das empresas que compõem o Grupo Zelo, foi um dos destaques do Prêmio Qualidade & Excelência 2022 realizado pelo Sindicato dos Cemitérios e Crematórios Particulares do Brasil (Acembra-Subcep).
Localizado em Maracanaú, na Região Metropolitana de Fortaleza (RMF), o Memorial da Paz foi reconhecido na categoria “Melhores Práticas de Gestão”. A Unidade fazia parte do Grupo Plano da Paz e passou por um Processo de Fusão e Aquisição em 2021, quando foi integrada ao Grupo Zelo.
O Prêmio Qualidade & Excelência tem abrangência nacional e está em sua segunda edição. A premiação foi dividida nas categorias:
- “Melhores Práticas de Gestão”.
- “Empresa Acolhedora”.
Um Comitê Técnico Especializado avaliou seis pontos chaves de cada empresa:
- Ética & Compliance.
- Liderança e Desenvolvimento Profissional da Equipe.
- Apoio ao Luto.
- Responsabilidade Social.
- Gestão do Conhecimento.
- Marketing.
O Cemitério Memorial da Paz se destacou, principalmente, nas práticas relacionadas à Ética & Compliance e Apoio ao Luto.
Para Roberto Toledo, diretor regional do Grupo Zelo no Ceará, este reconhecimento reforça o sucesso da integração entre as empresas e também a importância de ampliar as boas práticas de gestão no setor funerário.
- A profissionalização do setor vem se mostrando uma ferramenta fundamental para atualização do tradicional mercado funerário e para a consolidação deste setor. É por meio de uma gestão mais eficiente, humana e ética, que levamos mais segurança e tranquilidade para as famílias no momento da despedida” ressalta Roberto Toledo.
O Grupo Zelo está há cinco anos no Mercado e é hoje a empresa que mais cresce no Setor Funerário no Brasil. Está presente em 14 Estados e no Distrito Federal, somando mais de 4 milhões de vidas asseguradas em seus Planos Funerários, entre titulares e seus dependentes.
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