Vivo

De olho no potencial de crescimento do uso do celular no exterior e na importância para o cliente estar conectado em qualquer lugar a Vivo anuncia mudanças em seu portfólio de roaming internacional. Com a Diária Vivo Travel, os clientes da Vivo passam a pagar um valor fixo, com cobrança diária, para usar todos os serviços de telefonia móvel da Vivo no exterior: internet no celular, voz e SMS. A empresa cria uma opção mais simples e econômica para seus clientes usarem o telefone móvel no exterior com total controle de gastos.

A Vivo é a única operadora do Brasil a lançar uma oferta deste tipo, que representa uma grande mudança na forma de tarifar o roaming internacional. Antes o cliente pagava separadamente pelo uso no exterior dos diferentes serviços móveis: dados, SMS e voz, ou podia contratar pacotes de roaming internacional com ligações, internet e SMS por períodos maiores: sete, 14, 30 dias ou uso recorrente para uso em países específicos.

A novidade gera economia para o cliente, que, até agora, pagava R$ 29,90 por dia para navegar na internet no exterior e ainda desembolsava US$ 2,69 por minuto de ligação em roaming internacional na Europa e nas Américas, no caso de tarifação avulsa, por exemplo. Com a Diária Vivo Travel, o usuário paga a partir de R$ 29,99 por dia que usar o serviço e tem SMS, franquia de 50 minutos para chamadas locais no país visitado e para o Brasil, e acesso à internet móvel.

Há três versões da Diária Vivo Travel: Américas (R$ 29,99/dia), Europa (R$ 39,99/dia) e demais destinos no Mundo - que compreende países da Ásia, África e Oceania (R$ 59,99/dia).

O uso da internet móvel incluído na Diária Vivo Travel pode ser por meio das tecnologias 2G, 3G e 4G, com franquias estabelecidas por país (que chegam a 500MB/dia). Também pode ser por Wi-Fi, nos mais de 400 mil hotspots Vivo Travel Wi-Fi em todo o mundo – neste caso, sem limite de tráfego. Vale ressaltar também que, utilizando a Diária Vivo Travel, o cliente não paga valor adicional por ligações recebidas quando estiver fora do Brasil.

A nova oferta, disponível para assinantes pós-pagos, será automaticamente aplicada para qualquer cliente que utilize seu celular no exterior, basta que os serviços de roaming internacional de voz e dados estejam habilitados na linha.

De 2013 a 2015, a Vivo praticamente dobrou o número de usuários de roaming internacional e, com a DiáriaVivo Travel, a empresa espera aumentar ainda mais o uso do serviço por seus assinantes. A Vivo é a operadora com melhor roaming internacional, segundo pesquisa do Datafolha.

O lançamento da Diária Vivo Travel faz parte do processo de transformação da Vivo em uma empresa digital, que entrega ofertas mais simples e aderentes às necessidades de seus clientes.

Sobre a Vivo

A Vivo é a marca comercial da Telefônica Brasil, empresa líder em telecomunicações no País, com cerca de 100 milhões de acessos em internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidades, oferece a TV por assinatura com mais canais HD do mercado, além de inúmeros aplicativos online que tornam a vida das pessoas mais fácil e divertida. Guiada pela constante inovação e a alta qualidade dos seus serviços, a Vivo está no centro de uma transformação Digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos seus clientes, colocando-os no comando de sua vida digital, com segurança e confiabilidade. A Telefônica Brasil faz parte do Grupo Telefónica, um dos maiores conglomerados de comunicação do mundo, com presença em 21 países.