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Ouvidores

Os ouvidores do Sistema Único de Saúde (SUS) da região Nordeste participaram ontem, em Fortaleza, do I Encontro das Ouvidorias do SUS da Região Nordeste. Promovida pelo Departamento de Ouvidoria-Geral do SUS (Doges), integrante da Secretaria de Gestão Estratégica e Participativa do Ministério da Saúde (SGEP/MS), a atividade acontecerá das 9 às 18 horas, em Fortaleza.
A iniciativa visa a apoiar estrutural e institucionalmente as ouvidorias dos SUS nos municípios brasileiros, estimulando os gestores da saúde a criarem instâncias de ouvidoria para dar suporte estratégico às políticas e programas locais para a saúde.
Neste primeiro encontro, estão planejadas discussões sobre temas como 'Ouvidoria Dialógica em Saúde ou Ouvidoria Tecnocrática', assunto que será o foco da palestra ministrada pelo professor de Direitos Humanos e Políticas Públicas da UFPB, Rubens Pinto Lira. Também será realizada a Oficina 'Desafios e Perspectivas das Ouvidorias do SUS', ministrada pela diretora do Doges, Eliana Pinto.
Para ela, a participação das ouvidoras e ouvidores da região nordeste será expressiva, já que os temas escolhidos estão relacionados às demandas dos cidadãos e buscam aprimorar a qualidade dos canais de diálogo com a população, oferecendo aos gestores subsídios para a tomada de decisões.
“Intercâmbios como esse constituem oportunidades de crescimento técnico, profissional e pessoal, estimulando múltiplas vivências e contribuindo para a definição de políticas públicas de qualidade”, avalia Eliana.
XXXI CONGRESSO CONASEMS – O Encontro Regional das Ouvidorias do SUS na região Nordeste antecede o XXXII Congresso Nacional de Secretarias Municipais de Saúde (CONASEMS), que acontece de 1º a 4 de junho no Centro de Eventos do Ceará. Na programação do Congresso, o Doges/SGEP/MS conduzirá a oficina 'Ouvidorias: como a escuta ampliada pode qualificar a gestão municipal do SUS', realizada no dia 3, das 8h às 12h.

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